새로운 토요타 또는 렉서스를 구매하거나 리스할 때 고객은 브랜드가 자랑하는 신뢰성과 안정성을 기대합니다. 하지만 몇 주마다 반복되는 경고등과 끝이 없는 딜러 방문은 분명히 제조사가 책임져야 할 몫입니다.
캠리, RAV4, 타코마, 렉서스 ES, IS, RX 등 여러분의 토요타 또는 렉서스 차량이 도로 위보다 정비소에 있는 시간이 더 많았다면 캘리포니아 레몬법에 따라 환불이나 교환을 받을 수 있는 권리가 여러분에게 있을 수 있습니다.
차차차 법률사무소는 복잡한 절차를 간단하게 만들어드립니다. 저희는 토요타/렉서스 제조사와 직접 협상하며, 그들이 고객의 정당한 요구를 축소하거나 무시하려 할 때 단호히 맞섭니다. 또한 성공보수제로 운영되기 때문에 선불 비용에 대한 부담 없이 진행하실 수 있습니다.
서류 작성부터 기한 관리, 제조사와의 모든 소통까지 저희가 책임지고 처리합니다. 진행 상황은 단계별로 꼼꼼히 안내드리며, 캘리포니아 레몬법이 보장하는 환불, 교환 차량, 변호사 비용까지 끝까지 싸워서 돌려드립니다. 만약 토요타나 렉서스 측이 협조하지 않는다면, 저희는 재판까지도 갈 준비가 되어 있습니다.
도요타&렉서스 차량의 대표적인 문제 사례
- 엔진 오일 누유로 인한 대대적인 엔진 수리 필요
- 지속적으로 켜지는 엔진 경고등, 엔진 수리 후에도 계속 발생
- 냉각수 누수로 인한 엔진 과열 위험
- 완전한 엔진 고장으로 인한 엔진 교체 필요
- 안전 및 주행성에 영향을 미치는 엔진 시스템 오작동
- 운전석 창문이 갑자기 내려가 보안 및 안전 문제 발생
- 미끄러지는 미닫이문 몰딩 분리로 문 내구성 저하
- 변형된 앞문 패널로 인한 장착 상태 및 마감 불량
- 실제 위험 없이 의도치 않게 작동하는 충돌 경고 시스템
- 출력 저하로 인한 진단 평가 필요
- 코드 및 테스트를 통해 확인된 연료 압력 문제
- 성능 저하를 일으키는 결함 있는 연료 펌프, 교체 필요
