La emoción de tener un vehículo nuevo puede desvanecerse rápidamente cuando ese auto o camioneta termina en el taller con más frecuencia de lo normal. Si esto te está pasando, ¡es probable que hayas comprado un «limón»! Afortunadamente, la ley de «limones» de California ofrece protección y soluciones a los consumidores de vehículos defectuosos.
¿Cómo sabes si tu vehículo es un «limón»?
La Ley de Garantía al Consumidor Song-Beverly, también conocida como la ley de vehículos defectuosos de California y la Ley de Protección al Consumidor, establece que un vehículo con un defecto significativo cubierto por la garantía que se presente dentro de los 18 meses o dentro de las 18,000 millas a partir de la fecha de compra del vehículo (lo que ocurra primero), puede ser un vehículo defectuoso. La ley establece que el fabricante de un «limón» es responsable de reemplazar la pieza defectuosa, reemplazar el vehículo por completo o reembolsarle al consumidor el precio de compra del vehículo.
La ley de California establece además que, si su vehículo no ha sido reparado adecuadamente tras un «número razonable» de intentos por parte del agente de servicio del fabricante, el consumidor tiene derecho a que el fabricante le recompre el vehículo defectuoso. El fabricante debe recomprar el vehículo defectuoso por un monto adecuado. Aunque no existe un número establecido de lo que se considera un número razonable de intentos de reparación, la ley de California establece ciertas pautas y uno de nuestros abogados especializados en la Ley del Limón puede ayudarte a determinar si tu vehículo cumple con los requisitos.
¿Cuáles son mis recursos?
Si ha comprado un vehículo defectuoso y el fabricante no ha accedido a proporcionarle un vehículo de reemplazo o a reembolsarle su dinero, entonces tiene derecho a presentar una demanda civil. Es posible que tenga derecho a recibir una indemnización justa y equitativa por sus daños, así como una multa civil además de la indemnización por los daños sufridos. También puede obtener una orden judicial que obligue al fabricante a proporcionarle un reembolso o un vehículo de reemplazo.
En el Bufete de Abogados de Alex Cha & Associates
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